プロカウンセラーの聞く技術・話す技術 [ マルコ社 ]

マルコ社 マルコ社 サンクチュアリ出版プロ カウンセラー ノ キク ギジュツ ハナス ギジュツ マルコシャ 発行年月：2012年06月 ページ数：223p サイズ：単行本 ISBN：9784861136740 01　聞くのが下手なのはこんな人。聞き下手の特徴とは？／02　まずは心構えや態度を改善。正しい話の聞き方とは？／03　話を聞くときに絶対やってはいけないこと10／04　相手の心を裸にし、本音を引き出す極意／05　さらに上手に話を聞くための上級テクニック／06　思いや情報がきちんと伝わる、上手に話すためのコツ／07　こんなときはどう対処したらいいの？ー好感度があがる聞き方＆話し方 良い報告を受けたからといって「良かったね！」と言ってはいけない。「そうかぁ」「そうなんですか」は、魔法のあいづち。大きく。深く。うなずきは、オーバーなくらいがちょうどいい。「オウム返し」には、話し手の考えが整理されるメリットも…。聞き上手話し上手になるための57の極意。 本 人文・思想・社会 言語学 資格・検定 教育・心理関係資格 カウンセラー